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terça-feira, 10 de setembro de 2013

Telefones de Utilidade Publica

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Você conhece todos os números de telefones de utilidades publicas que funcionam atualmente no Brasil? Você dirá que sim, pois para ligar para a Policia é só discar 190, e para o Bombeiro, 193. Mas você sabia que existem dezenas de números de telefones de utilidade publica no Brasil?

Em 2004, a Anatel editou o Regulamento sobre as Condições de Acesso e Fruição dos Serviços de Utilidade Pública e de Apoio ao Serviço Telefônico Fixo Comutado uniformizando, em todo o Brasil, os códigos dos serviços de emergência, de utilidade pública e de apoio aos serviços de telefonia fixa. Ou seja, se você ligar 151, por exemplo, em qualquer lugar do Brasil, irá ser atendido pelo PROCON mais próximo de onde estiver ligando.

Todas as chamadas para os serviços públicos de emergência são gratuitas. As chamadas para os demais serviços de utilidade pública, por sua vez, poderão ser tarifadas pelo valor de uma chamada local, embora a prestação do serviço propriamente dita seja gratuita.

As consultas ao Serviço de Informação de Código de Acesso de Assinante (102) não terão custo apenas se o número solicitado não figurar na Lista Telefônica Obrigatória e Gratuita ou quando o pedido de informação for originado de um telefone público. Chamadas para o Centro de Atendimento para Intermediação da Comunicação para Portadores de Necessidades Especiais (142) só serão tarifadas quando a comunicação entre o assinante e o destinatário for efetivada.

Conheça, abaixo, a relação dos telefones de serviços de utilidade pública:

100 - Secretaria dos Direitos Humanos 
128 - Serviços de Emergência no Mercosul           
180 - Delegacias Especializadas de Atendimento à Mulher           
181 - Disque Denúncia         
185 - Salvamar         
190 - Polícia Militar    
191 - Polícia Rodoviária Federal      
192 - Serviço de Atendimento Médico de Urgência           
193 - Corpo de Bombeiros   
194 - Polícia Federal
197 - Polícia Civil      
198 - Polícia Rodoviária Estadual
199 - Defesa Civil

DEMAIS SERVIÇOS DE UTILIDADE PÚBLICA
103 - Prestadoras de Interesse Coletivo do STFC  
105 - Prestadoras de Interesse Coletivo do SMP/SME      
106 - Prestadoras de Interesse Coletivo do SCEM 
115 - Prestadoras de Água e Esgoto           
116 - Prestadoras de Energia Elétrica         
117 - Prestadoras de Distribuição de Gás Natural  
118 - Transporte Público      
123 - Child Helpline - Suspenso até novo aviso      
125 - Conselhos Tutelares    
127 - Ministério Público        
129 - Defensorias Públicas   
130 - Hora Certa       
132 - Assistência a Dependentes Químicos
133-1 e 133-2 - Anatel          
134 - Despertador Automático         
135 - Ministério da Previdência Social         
136 - Sistema Único de Saúde        
138 - Governo Federal         
141 - Centro de Valorização da Vida           
146 - Receita Federal do Brasil        
148 - Justiça Eleitoral
150 - Vigilância Sanitária      
151 - Procon  
152 - Ibama   
153 - Guarda Municipal        
154 - Detran  
155 - Serviço Estadual         
156 - Serviço Municipal        
157 - Informações Sobre Emprego 
158 - Delegacias Regionais do Trabalho     
159 - Poder Judiciário           
160 - Administração Pública na Área de Saúde      
161 - Disque Denúncia Sobre Atos do Governo     
165 - Disque Idoso    
167 - Aneel    
168 - Petrobrás         
174+6 - Prefeitura do Rio de Janeiro           

SERVIÇOS DE APOIO AO STFC – (Empresas de Telefonia Fixa
102 - Informações Sobre Código de Acesso de Assinantes          
142 - Centro de Atendimento a Portadores de Necessidades Especiais

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